七问博世(BOSCH),你们的壁挂炉质量合格吗?废气排放超标吗? 背景:我楼下使用的是博世壁挂炉,地暖和热水器一体的,型号为L1P26(ZWA242A23)。只要他们一使用,我们楼上就能闻到很浓重的废气味道。拨打了供应商电话,说是显示屏不提示错误,没有问题。也拨打了博世售后电话,他们之前安排过师傅上门,解释为“燃烧不充分,无法维修”,后来又多次与售后联系,安排的师傅通过电话了解情况后,都表示这个问题修不了。后经过与博世售后多次沟通,他们师傅联系我可以上门看一下,但要收200元售后费用,并表示废气解决的可能性很小,所以我拒绝了他的上门。废气味道很重,楼下使用时自己也能闻到(比我们楼上味道轻一点,因为热气是往上飘的)。经我观察,使用刚开机的时候味道最重,一两天不用再开机时味道更重。问了专业修锅炉的说是可能“点火延时,母阀开早了,需要调试;也可能是点火针位置有问题”,但告知博世售后,说这个不懂。废气是有毒的,这个谁也不能否认。废气排到室外,这也是对的。但是废气飘到邻居家里就不对了。经我与博世师傅、其他安装师傅的沟通,解决此问题的方法只有烟道加弯头延长,但博世售后不愿意干,供应商售后说不好干。基于以上问题无法解决,我向博世(BOSCH)提七个问题: 问题七:请博世(BOSCH)开个价,解决这个问题,只要价格合理,我认栽!请各位老师帮帮忙,有没有办法解决这个问题,深受其害。
发布时间:2026-03-02 15:41:37文章来源:河南成人高考招生教育信息网
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