是谁给了长城宽带虐心消费者的权利？服务见过差的，但没见过长城这么差的 本人自2018年7月11日在宝安区新桥大钟岗路申请了2年长城宽带服务，用于商业用途，合计消费1996元。自2018年11月起，一到下雨天，网络就断断续续（严重影响我店的生意），多次报故障服务人员也跚跚来迟，反复多次也未从根本上解决。到次年2月份，就干脆单方面直接断网。无奈只好主动打电话了解，长城方面解释称什么政府市政工程改造导致无法正常提供服务，建议我申请退费。双方核算退费金额，长城方面回复可以退1300元左右。我说不对呀，就算我用到2019年2月份，也应该退(487)1996/48=1704.92，更何况2018年11月份起，长城网络就没正常过！我和长城交涉，对方说开通时送了我一个大麦机顶盒，这个费用要扣掉，我说机顶盒我没用，要求退回，长城回复不能退！！！　　此事因投诉无门（真为我们小小消费者悲哀，为消委会的工作“点赞”），且金额也不大，加之工作忙，也就忘记了。今天无意中翻出长城宽带的收费收据，上面有对方经手人电话（138****61764），打过去，与对方沟通，没聊几句，对方竟甩出一句“你爱退不退，爱投诉就投诉去”！真是花钱买心虐呀！气不过打12315投诉，好不容易有人接了，对方说这不归他们管，让我打0755966315投诉。不出所料，连打近1个小时都让我在线等待，真心为我的话费心痛！！！想想315是靠不住了，还是天涯吧，至少就算解决不了，话费不会被谋杀掉呀！！

”我连忙说那是那是，最后我还是抛出了我的疑问，“不过，刘哥，你说那女生胆儿都小，一看你这连刀带血的，万一直接吓跑了呢

，，每个人在精神和灵魂上都是孤独的，

我和老婆在国内从不徒步的，也不爱跑步