这件事情,大家看看公平吗 本人在一家单位上班,是一家售后服务的公司,专门上门给购买电器的用户上门安装机器,由公司支付安装费,按照公司的标准,用户支付实际用到的辅材费用,还算能够勉强养家糊口,工资也就那几千块钱,而且也不稳定。要看活是不是够做,要是活少的话,那这个月可就没几个钱了,有季节性的变化,一年下来也没有多少收入。现在人们都是到京东天猫买东西,动不动就投诉,就是我们全占理,还得很麻烦的向平台解释,不然一罚钱,就是300500元,真是伤不起。装一台机器也就几十元钱。来回油费还是自己出,如果一个方向就一个活,那就等于白干一样,不去还不行,不然又投诉。除非特别远的,公司有50元油费补贴,来回40公里以内,油费全是自己的。 我今天要说的是,我们上门安装机器,经常遇到由于用户自己家里环境,装修,家具,等问题,造成机器不能安装。在电话里面沟通,是无法真正了解用户家里的实际情况,到底能不能安装机器,只能实地看过才知道。也就是说,我们白跑一趟,。活没有干成,厂家是不结算工钱的,一分钱没有。我们上门安装的工钱是由厂家出的,不能向用户收取;现在由于用户自己家里的原因,造成我们第二次重复上门,而厂家只支付一次安装费,难道我们第一次上门白跑的损失(来回至少2030元油费)就活该我们自己承担吗?(经常遇到,实在伤不起)现在我想提出的问题是,这个损失应该谁来负责,是不是应该由用户来出?毕竟这个二次上门的原因,是因为用户家里的原因。希望大家来讨论一下,谢谢参与!
发布时间:2026-03-03 09:40:35文章来源:河南成人高考招生教育信息网
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