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中兴副总俞义方：以前是命题作文现在只求用户体验 中兴副总裁俞义方9月23日这是我第N次见到俞义方，因为每次中国，或者说全球性的通信大事件，一定少不了他的身影。闲聊时，俞义方说到，他已经是连续第15年来到北京参加通信大会，当时我脑子里的第一反应，并不是他来来去去的身影，而是他站在一个地方，见证了中国通信行业十几年的发展。以前是命题作文现在是用户体验中兴绝对是中国通信行业的巨头，不只是手机产品，路由器、机顶盒等终端产品，也是让中兴引以为傲的资本。俞义方在讲述中国通信行业发展历史的时候，回忆之前的中兴，不仅感叹。那时的中兴，仅仅是一个单纯售卖硬件的厂商，用户提出硬件需求，中兴计算成本后，最大化满足用户需求。这种最原始的生产思路，造成了早期中兴的产品缺乏设计，更谈不上用户体验，俞义方将这种生产模式成为“命题作文”。俞义方很坦诚地说道，早期的中兴，只管卖产品，除此之外，最多的增值服务就是售后维修，如果产品没有故障，很有可能与用户之间永远地隔离。而现在，中兴每两周都会根据用户反馈的数据，向用户推送一次系统升级，永不间断地满足用户随时改变的需求，对于用户体验的重视，折射出中兴对硬件市场以及用户需求变化的深刻理解。以自己的需求为导向产品要做取舍中兴刚刚发布的新品中兴Axon天机，就是以俞义方本人为假象客户打造的。中兴Axon天机定位商务，因此俞义方说出了自己所有的使用需求，而当产品诞生后，无疑满足了与俞义方特质相同的所有用户的基本需求，很直接，也很有效。为了最大化地满足用户需求，中兴Axon天机的研发周期用了整整18个月，俞义方说，不可能有一款产品可以做到面面俱到，比如如果想让摄像头美观，那么必须牺牲机身的厚度，此时，俞义方就会对产品所定位的用户群进行深入分析，最后对功能进行合理的取舍。这些，都是俞义方在见证了行业变迁之后，在本企业所产生的转变。手机要与智能家居融为一体由于中兴近期正在智能家居领域发力，并且刚刚在今天高调发布了智能摄像头新品，但是，智能家居发展到一定阶段，在某种程度上会脱离手机，而俞义方认为，智能家居与手机的互联互通，还是要由使用场景来决定。例如，在家以外的环境，想通过智能家庭预置某些功能，一定离不开手机。但是如果身处家中，那么对于各类硬件最好的控制方式就是语音交互。在谈到中兴下一步发展的重点时，俞义方强调，手机功能发展的几个阶段，分别是：音乐、拍照和视频，而音乐主导已经不那么明显，目前中兴的产品正在为满足用户的拍照需求而做着不断地优化，例如中兴Axon天机的双128GB大容量存储，都为良好拍照功能提供了支持，而下一步，中兴的产品会针对视频功能发力，不久后下一款新品的发布，可见分晓。
